Điều khoản và Điều kiện ok94 cho người chơi Việt Nam 21+

1Quy định chung

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ok94 (được vận hành tại ok94.xyz) và người dùng ("Thành viên") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung có trên nền tảng.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại ok94, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ok94.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2Tài khoản thành viên

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại ok94. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm.

Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. ok94 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào và có thể tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và là thông tin cá nhân của chính Thành viên.
• Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật tuyệt đối; ok94 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi của Thành viên.
• Thành viên không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán tài khoản ok94 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• ok94 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm Điều khoản mà không cần thông báo trước.
• Số dư trong tài khoản chỉ được sử dụng trên nền tảng ok94 và không có giá trị quy đổi bên ngoài ngoài phạm vi rút tiền hợp lệ.

3Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ tại ok94, Thành viên phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ bởi ok94 hoặc bị tòa án, cơ quan có thẩm quyền hạn chế.
• Hành động vì mục đích cá nhân và giải trí, không đại diện cho doanh nghiệp hay tổ chức.
• Tự nguyện đồng ý với toàn bộ Điều khoản và Điều kiện, Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ok94.

4Nạp tiền VND

ok94 hỗ trợ nạp tiền bằng đơn vị VND (₫) thông qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến tại Việt Nam:

• Nạp tiền tức thì – số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch VND được xác nhận thành công.
• Mọi giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ ví điện tử hoặc tài khoản đứng tên chính Thành viên đăng ký tại ok94.
• ok94 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thanh toán an toàn được đảm bảo thông qua cổng thanh toán được mã hóa đầu cuối.
• ok94 không chịu trách nhiệm với các khoản phí phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử hoặc ngân hàng của Thành viên.

Trong trường hợp giao dịch nạp tiền gặp sự cố, Thành viên vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok94 qua live chat 24/7 và cung cấp mã giao dịch để được xử lý nhanh nhất.

5Rút tiền VND

ok94 cam kết xử lý lệnh rút tiền VND nhanh chóng để tiền về nhanh vào ví điện tử của Thành viên. Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi đáp ứng đủ các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính và đủ 21 tuổi theo quy định của ok94.
• Số dư rút tiền phải là số dư hợp lệ, không bao gồm tiền thưởng đang trong thời gian vòng cược.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất hoặc ví điện tử đã được xác minh.
• ok94 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Rút tiền nhanh – ok94 ưu tiên xử lý các lệnh rút trong hàng đợi theo thứ tự và trạng thái tài khoản.

6Khuyến mãi và thưởng

ok94 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành riêng cho thành viên tại Việt Nam. Mỗi chương trình sẽ có điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm ra mắt.

• Tất cả tiền thưởng tại ok94 đều kèm theo yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền; chi tiết sẽ được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần; ok94 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện lạm dụng.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược theo quy định.
• ok94 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Thành viên VIP tại ok94 có thể nhận hoàn tiền hàng tuần và ưu tiên xử lý giao dịch theo cấp bậc đã đăng ký.

7Quy định trò chơi

ok94 cung cấp đa dạng danh mục trò chơi bao gồm Casino trực tuyến, Bắn cá, Bingo, Sảnh game, Sportsbook và Esports. Tất cả trò chơi trên nền tảng đều hoạt động theo các nguyên tắc sau:

• Kết quả trò chơi được tạo bởi hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) chuẩn, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Mọi cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc thay đổi sau khi vòng chơi bắt đầu.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, ok94 sẽ xem xét và xử lý theo chính sách nội bộ; cược bị ảnh hưởng có thể được hoàn trả.
• Kết quả được hệ thống ok94 ghi nhận là kết quả chính thức. Mọi tranh chấp phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi xảy ra sự việc.
• ok94 không chịu trách nhiệm về tổn thất do đường truyền internet kém ổn định hoặc thiết bị của Thành viên.

Đối với Sportsbook và Esports, tỷ lệ kèo và kết quả trận đấu được cập nhật theo thông tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Trong trường hợp trận đấu bị hủy hoặc hoãn, ok94 sẽ xử lý theo chính sách được công bố riêng.

8Hành vi bị cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ tại ok94:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi tại ok94.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản.
• Hack, tấn công, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng ok94.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản cá nhân.
• Đặt cược mang tính thông đồng nhằm đảm bảo kết quả có lợi cho các bên liên quan.
• Sử dụng thông tin hoặc tài liệu giả mạo để xác minh danh tính tại ok94.

9Bảo mật và dữ liệu cá nhân

ok94 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Bằng việc đăng ký tài khoản, Thành viên đồng ý cho ok94 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân theo các mục đích được mô tả trong chính sách đó.

• Toàn bộ dữ liệu và giao dịch VND trên ok94 được mã hóa bằng SSL 256-bit.
• ok94 không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định của ok94.
• ok94 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.

10Chơi có trách nhiệm

ok94 coi việc bảo vệ Thành viên khỏi các rủi ro liên quan đến cờ bạc quá mức là ưu tiên không thể thỏa hiệp. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn lực để hỗ trợ Thành viên duy trì thói quen chơi lành mạnh.

• Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền VND hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng giới hạn thời gian chơi giúp Thành viên kiểm soát thói quen tham gia trò chơi mỗi ngày.
• Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ (tạm khóa tài khoản) bất cứ lúc nào nếu cảm thấy cần dừng lại.
• ok94 nghiêm cấm và chủ động ngăn chặn người dưới 21 tuổi tiếp cận nền tảng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok94 qua live chat 24/7 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

11Giới hạn trách nhiệm

ok94 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và nỗ lực duy trì hoạt động ổn định 24/7, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

• ok94 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do lỗi đường truyền, thiết bị hoặc phần mềm của Thành viên.
• ok94 không đảm bảo thắng cược hoặc lợi nhuận từ bất kỳ trò chơi hay hoạt động cược nào trên nền tảng.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của ok94 không vượt quá số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.
• ok94 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

12Thay đổi điều khoản

ok94 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào trong Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được cập nhật mỗi khi có thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok94 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là Thành viên đã đồng ý với phiên bản Điều khoản mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok94 để xử lý tài khoản theo yêu cầu của bạn.